FLYT gir deg muligheten til oppleve byen på en morsom, effektiv og miljøvennlig måte. Last ned appen og flyt i vei!
FAQ’s
Hvor mye koster tjenesten?
Det koster 15 NOK for åpning av sparkesykkelen og 4 NOK pr kjørte minutt.
Jeg ble trukket 100kr ved oppstart av tur, hva er feil?
Ved oppstart av tur, reserveres 100 kr på ditt betalingskort. Dette er for å sikre mot svindel, kjøring med falske betalingskort eller kort uten dekning. Ved turens avslutning refunderes automatisk beløpet som ikke er blitt kjørt for. I noen tilfeller kan det ta 1-3 dager før beløpet er refundert. Dersom det da fortsatt ikke er refundert, kontakt oss via en ticket i appen eller på support@flyt.bike
Jeg betalte for mye for min tur?
Dersom du kjører for et større beløp enn du har i din lommebok, trekkes det manglende beløpet automatisk fra ditt betalingskort. Dersom du fortsatt mener det er noe feil, send oss en ticket via appen eller en epost til support@flyt.bike
Hvor avslutter jeg min tur med sparkesykkelen?
Når du har ankommet din destinasjon, trykk “Avslutt tur” i applikasjonen. Påse at du ikke er i en parkering forbudt-sone, det vil si rød sone på kartet. Da vil du ikke være i stand til å avslutte turen. Parker sparkesykkelen slik at den er tilgjengelig for andre. Ikke blokker fortauer, gangveier, biler, innkjørsler og innganger til bygg.